KADA-MEBLE

Czas i koszty dostawy

Sprawdź zasady transportu, wniesienia i dostarczania zamówionych mebli.

W KADA-MEBLE oferujemy meble, które ze względu na wymiary i wagę mogą wymagać specjalistycznego transportu. Dostępne formy dostawy oraz ich ceny zależą od rodzaju zamówionych produktów i adresu dostawy.

1. Gdzie realizujemy dostawy?

Dostawy realizujemy na adresy znajdujące się w obszarze obsługiwanym przez metody dostawy dostępne w koszyku. Możliwość dostawy pod konkretny adres jest weryfikowana podczas składania zamówienia.

2. Dostępna forma dostawy

Transport własny KADA-MEBLE – dostawa mebli pojazdem firmowym do adresu wskazanego przez klienta, jeżeli metoda jest dostępna dla danego zamówienia. Informacja o zakresie usługi, w tym ewentualnym wniesieniu, musi być zgodna z opisem wybranej oferty i uzgodnieniami przed złożeniem zamówienia.

Wniesienie: Transport obejmuje wniesienie.

Montaż: standardowa dostawa produktów katalogowych nie obejmuje usługi montażu. Ewentualne indywidualne usługi są wyceniane i uzgadniane oddzielnie, zanim klient podejmie decyzję o ich zamówieniu.

3. Jak obliczamy koszt dostawy?

Koszt dostawy jest zależny od wybranej metody, adresu oraz – w przypadku transportu własnego – może być wyliczany na podstawie odległości drogowej od siedziby KADA-MEBLE w Twardogórze do adresu wskazanego przez klienta.

Zasada naliczania transportu własnego: [UZUPEŁNIJ PRZED PUBLIKACJĄ: stawka brutto za 1 km, czy liczone są kilometry w jedną stronę czy tam i z powrotem, ewentualna opłata minimalna oraz zasady zaokrąglania].

Całkowity koszt wybranej dostawy powinien zostać przedstawiony w koszyku i w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem. Po złożeniu zamówienia nie naliczamy jednostronnie nieuzgodnionych dopłat do transportu. Jeśli kosztu nie można ustalić automatycznie, przed zawarciem umowy wymagającej płatnej dostawy przekazujemy klientowi wycenę do akceptacji; taka wycena nie może być przedstawiana jako darmowa dostawa.

4. Czas dostawy

Termin dostarczenia zależy od rodzaju mebli, czasu ich przygotowania oraz organizacji transportu. Informacje dotyczące konkretnego produktu lub zamówienia przedstawiamy przed zakupem; termin uzgodniony z klientem obowiązuje zgodnie z zawartą umową.

Po zakończeniu produkcji możemy skontaktować się z klientem, aby uzgodnić dogodny termin doręczenia w ramach wcześniej ustalonych warunków dostawy. Termin produkcji i termin transportu są odrębnymi etapami realizacji zamówienia.

5. Przygotowanie do odbioru mebli

Prosimy o wskazanie kompletnego i prawidłowego adresu dostawy oraz numeru telefonu do kontaktu z kierowcą. Jeżeli dostarczenie mebla może być utrudnione (np. przez ograniczenie wjazdu, wąską bramę lub inne przeszkody), prosimy o przekazanie tej informacji wcześniej. Nie ogranicza to praw klienta wynikających z przepisów.

6. Opóźnienie albo uszkodzenie w transporcie

Jeśli przesyłka jest opóźniona lub mebel dotarł uszkodzony, prosimy o kontakt pod adresem meble.kada@gmail.com lub telefonicznie: 692 453 273. Klient zachowuje wszystkie ustawowe uprawnienia, w tym prawo do reklamacji towaru niezgodnego z umową. Sporządzenie protokołu szkody może ułatwić wyjaśnienie sprawy, ale nie jest warunkiem przyjęcia reklamacji konsumenta.

7. Meble wykonywane na indywidualny wymiar

Realizacje wykonywane według indywidualnego projektu nie są zamawiane przez standardowy koszyk. Ich cenę, koszt transportu, termin realizacji i zakres ewentualnych usług dodatkowych uzgadniamy z klientem oddzielnie, przed zawarciem odpowiedniej umowy.